Grâce à Hit-SAV, fini les pertes de temps en facturation et les problèmes de stock et de planning

Hit-SAV permet à vos techniciens de consulter le planning de leur journée, de voir le détail de l’intervention à effectuer, de saisir les nouvelles données suite à l’intervention, de pointer directement le stock de la camionnette, tout cela à partir d’une tablette. Le tout est directement synchronisé avec Hit-Office et vous permet d’avoir un pointage direct du personnel, du stock ou encore des interventions.

Planning d’intervention

  • Chaque technicien reçoit sur son terminal la liste des interventions de la semaine

Détail d’intervention

  • Un simple clic ouvre la fiche d’intervention :
    – Possibilité d’avoir le chemin GPS
    – Les tâches à exécuter
    – L’historique d’entretien des appareils

Saisie de l’intervention

  • Pointage direct du temps réel passé sur chantier via le Start and Stop
  • Scanning dans le véhicule des articles utilisés vers le stock
  • Encodage dans la fiche des nouvelles valeurs de l’appareil sur lequel le technicien est intervenu
  • Approbation directe du client via signature électronique

Interventions

  • Les interventions sont rechargées automatiquement
  • La fiche de l’appareil est mise à jour automatiquement
  • Analyse détaillée du travail des ouvriers
  • Vérification des factures
  • Statistiques et outil de contrôle

Facturation

  • Les interventions sont directement préparées pour la facturation
  • Facturation automatique de toute la journée de travail
  • Facturation en temps réel

Stock

  • Mise à jour automatique du stock
  • Proposition de commande des pièces manquantes

Personnel

  • Le pointage des heures de vos techniciens se fait journalièrement
  • Vous ne devez plus attendre le retour des fiches de travail pour le pointage des heures, il se fait automatiquement via le smartphone