Een vraag? Ons team staat klaar om u de nodige ondersteuning te bieden!

Wanneer u problemen hebt bij het gebruik van Hit-Office dan helpen we u graag verder. U kunt technische problemen melden via email of per telefoon. In functie van de belangrijkheid van het vastgestelde probleem stellen we u ofwel een alternatieve werkwijze voor die het probleem omzeilt, of zoeken we naar een snelle oplossing in de software zodat het heuvel verholpen wordt.

Ook voor functionele vragen zijn we bereikbaar tijdens de kantooruren. U kan dan gebruik maken van ondersteuningsbons om interactieve opleiding of functionele uitleg te krijgen.

Geniet van nieuwe functionaliteit

Hit-Office wordt permanent verrijkt met nieuwe functionaliteit. Meerdere keren per jaar brengen we dan ook een nieuwe versie uit. Die kunt u gewoon downloaden in de beveiligde Klantenhoek op onze website.

Bij de aanschaf van Hit-Office krijgt u een jaar lang gratis toegang tot deze nieuwe versies.

Online ondersteuning

Eén beeld zegt meer dan duizend woorden. Daarom bekijken we samen met u de optredende problemen. Met behulp van gespecialiseerde, beveiligde software nemen we dan het scherm van u over en doorlopen we samen met u de stappen in Hit-Office waarmee u problemen hebt.